南通百度推广服务商：讲解百度OCPC线索不精准，转化质量差？解决思路在这里

相信大家对搜索推广OCPC都不陌生，相比CPC，OCPC是系统实时竞价，更灵敏更精准，大家也是希望通过OCPC高效达成拓量提效的目标。

但是有些广告主发现，用了OCPC后，怎么系统找来的线索质量这么差，无效流量多，转化效果也不好，到底是哪里出错了？

那本篇文章我将结合自身投放经验，给大家介绍三个解决线索问题的思路，用了这几个办法，相信大家效果翻倍！

关键词优化

一、判断关键词是否精准，适时拓宽或收窄流量

想要获得精准流量，关键词的设置是重中之重。

如何判断账户关键词是否足够精准？大家可以打开搜索推广后台—数据报告，查看广告触发模式分类占比。

当精确消费占比＜30%，证明大部分的广告消费都来源于非核心流量，吸引人群不精准，可能会导致无效点击和线索。广告主亟需优化关键词和匹配模式，直到精确消费占比＞30%。

广告主可以通过搜索词报告，了解网民是通过哪些词触发了广告，包括如何触发、触发的关键词，甚至这些搜索词对应的广告展现、点击、消费信息等。

网民的搜索行为体现的是网民现阶段更关注哪些业务内容，广告主可以挑选和关键词并非精确一致的搜索流量，新建单元添加为关键词，抓住业务推广时机。

同时，通过网民搜索词的行为，判断网民在意的点，可进一步优化创意，设计标题，提高网民兴趣，增加点击率。

若大家在搜索词报告中看到有部分搜索词，与推广业务不相关且无法带来转化，可以添加否词来进行屏蔽。建议线索质量度差的广告主按周维度新增否词过滤。

二、新增核心转化词

一、判断落地页相关性

落地页应贴合推广业务和受众需求，体现品牌优势和服务优势，保持与关键词-创意强相关性。

建议多借助热力图，分析用户在页面上浏览及点击轨迹。较受消费者关注、停留点击较多的模块，根据需求增设转化组件，表单组件筛选线索，电话组件提高接通率。

热力图可提供点击页面的网民信息，包括用户来源、地域、搜索词、渠道等多个维度。广告主可以对比搜索词和关键词匹配度，看落地页内容是否和搜索词相关，以此作为调整依据。

如果账户流量比较精准，落地页相关度高，但转化效果仍然不佳，则考虑为落地页质量问题。

页面布局混乱、素材模糊不清等问题，都有可能导致落地页质量较差，广告主可以通过基木鱼-落地页质检查看页面分数，需参考行业平均水平判断分数高低，一般97以上即为优秀。

一、提高线索质量，无效线索屏蔽

线索转化不佳，先区分是无效线索还是成交意向弱线索，建议通过抽听电话录音，判断是否为空错号、停机、业务不相关等无效线索。

如果无效线索过多，可通过以下三个方式解决：

1、使用聆音回访和线索标记

聆音平台可提供免费的中间号外呼能力，机器人智能回拨线索跟进，通过对语音内容的自动识别，甄别无效线索，标记有效线索，传送给出价系统进行学习。

2、查看落地页访客明细，优化转化组件

通过基木鱼-访客分析，查看访客的实时明细数据，及时发现异常访客（水军、对手、非推广地域/年龄人群），可直接点击屏蔽。

广告主也可以增加转换组件表单验证，用户在表单线索提交前，系统会对异常用户进行智能或短信验证，降低手机号错填、借填等情况，降低无效线索率。

3、使用商家智能体，提高开口率

在线索质量不佳的情况下，可参考行业白皮书，按照行业比例下降目前转化出价，控制整体投放成本。

同时，如果创意组件转化线索不佳，基木鱼后台关闭广告创意管理开关，将目标用户集中在落地页进行转化，提高线索精准度。